রেফারেন্স

tv777-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আপনি যখন tv777-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket-এ লেনদেন করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠার প্রতিটি অংশ আপনার অধিকার ও আমাদের দায়িত্ব নিয়ে — কোনো অস্পষ্টতা ছাড়াই।

তথ্য সংগ্রহের স্বচ্ছতাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাডেটা মুছে ফেলার অধিকারযোগাযোগের সুযোগ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
tv777 tv777-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাড়া দেয়। অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলা বা সংশোধনের আবেদন করতে নিচের যেকোনো মাধ্যম ব্যবহার করুন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি এখানে জানানো যায়, ২৪/৭।

ইমেইল সহায়তা

support@tv777 ঠিকানায় আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি ও অনুরোধের বিবরণ দিয়ে মেইল করুন। সাধারণত কার্যদিবসে জবাব পাওয়া যায়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

মোবাইলে tv777 খুলে অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে ব্যক্তিগত তথ্য দেখা ও আংশিক সম্পাদনা করা যায় সরাসরি।

ডেটা ব্যবস্থাপনা

তথ্য সুরক্ষায় আমরা যা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয়। bKash বা Nagad-এ পেমেন্টের পর লেনদেনের রেফারেন্স লগ রাখা হয় কিন্তু পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর মাস্ক করা থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর ডেটা মুছে ফেলা হয়।

কুকি ব্যবহার tv777-এ সেশন কুকি ব্যবহার হয় লগইন অবস্থা ধরে রাখতে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি আলাদাভাবে সম্মতি নিয়ে সক্রিয় করা হয়।
তথ্য ধারণকাল সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা অ্যাকাউন্ট চলাকালীন সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হয়।
তৃতীয় পক্ষ নীতি পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে bKash, Nagad, Rocket-এর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য। আমরা তাদের কাছে আপনার অতিরিক্ত তথ্য পাঠাই না।
পরিবর্তনের অধিকার আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলে আমরা প্রক্রিয়া শুরু করি।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্ন না পেলে সরাসরি চ্যাটে জানান।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সিস্টেমে আসে না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর রেকর্ড হয়।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তা তদন্তের ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের অনুরোধে সীমিত তথ্য দেওয়া হতে পারে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে ব্যক্তিগত তথ্য দেখা যায়। বিস্তারিত ডেটা রিপোর্টের জন্য support@tv777-এ অনুরোধ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইন ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর ডেটা মুছে ফেলা হয়। এই সময়সীমা আপনার অঞ্চলের আইনের উপর নির্ভরশীল।

হ্যাঁ, সেশন কুকি লগইন অবস্থা ধরে রাখতে ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন-সংক্রান্ত কুকির জন্য আলাদা সম্মতি নেওয়া হয় এবং তা প্রত্যাখ্যান করার সুযোগ আছে।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বা নিবন্ধিত ইমেইলে আপনাকে জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠায় আপডেট থাকবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

tv777 Bangladesh মাউন্ট অলিম্পাস স্লট নো কমিশন বাকারা tv777 ক্যাসিনো আমাদের কথা